Registrierung & Garantie beim Kauf

Bad-Lion

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Hallo Leute

vielleicht kann mir einer von euch helfen und einen Rat geben.

Ich habe seit längerem ein rasseln am / im Bike (zwischen 5500 – 7000) mit starker Vibration am Lenker, war schon zwei Mal bei einer Werkstatt bei mir in der Gegend.

Die haben den Fehler nicht finden können, musste auch einmal für die Prüfung 120€. :xxbazooka:

Jetzt habe ich meine kleine von einem anderen Händler checken lassen und die Jahresinspektion machen lassen. Der Händler wurde mir von einem Bekannten empfohlen.

Super Typ (Schrauber der alten Schule) und hat sich meiner kleinen angenommen.

Wir sprachen heute über das rasseln. Er meinte er müsse den Motor mal öffnen, da das Rasseln wahrscheinlich aus dem Block kommt.

Problem wären die kosten.

Ich war voll verdutzt da ich meine am 2.11.2018 gekauft habe und dachte ich habe 2 Jahre Werksgarantie. Beim prüfen der Garantie kam jetzt raus, dass das Bike jetzt vom Händler, bei dem ich es gekauft habe, schon am 30.08.2017 bei Suzuki registriert wurde.

Beim Kauf wurde mir gesagt sie wird jetzt zu 2.11.2018 registriert und die Garantie beginnt jetzt.

Suzuki stellt sich jetzt quer, ich habe heute auch zufällig mit einem Außendienstmitarbeiter gesprochen der zufällig heute beim Händler war.

Der meinte da habe ich leider Pech gehabt und solle mich mit dem Händler in Verbindung setzen, der sie verkauft hat.

Also den Händler angerufen

Im Gespräch mit dem Händler, bei dem ich mein Bike gekauft habe, kam nur der Satz, das wäre nicht so ich soll mich selber mit Suzuki rumstreiten er ist seit September kein Vertragspartner mehr von Suzuki daher sieht er sich außerstande mir zu helfen. :eusa-wall:

Welche Möglichkeiten gibt es jetzt??

Klar in den sauren Apfel beißen und bezahlen, ist die letzte Lösung bevor ich den Motor schrotte.
 

Löwe

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Händler wo gekauft hast erstmal ein auf die Glocke hauen. Spaß natürlich.
Wo kommt es genau weg wenn warm oder nur kalt?
Aus Block direkt oder Kupplungsseite? Man muss erstmal wissen ungefähr wo es herkommt.
 

Bad-Lion

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Das Geräusch ist immer da egal ob warm oder kalt.
Er hatte sie jetzt fast 3 Wochen und meinte er müsse den Block öffnen.
Habe dann auch nicht weiter nachgehackt, da ich mich mit dem Außendienstmitarbeiter auseinandergestzt habe.
werde morgen nochmal nachhacken
 

Löwe

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Die kann ja noch nicht soviel runter haben?
 

Bad-Lion

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Mein Problem ist halt ich habe sie für das normale angebot von der Suzukiseite bezahlt also so 12.500€ und hatte gerade mal 9 monaten Garantie.
Leider kein Wort davon sonst hätte ich sie nicht genommen und hätte dann eine andere gekauft.
 

Löwe

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Das ist ja gar nichts. Was hat er denn 3 Wochen bis jetzt gemacht?
 

Bad-Lion

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Was ich weiß ist er hatte alle verkleidungsteile unten und auch den Tank.
Am Lenker sehe ich dass die Kabel jetzt anderst verlegt sind.
Lenkergewichte hatten wir vor 3 wochen mal getauscht. wegen den Vibrationen.
Morgen telefonieren wir wieder, da werde ich mir mal ne aufstellung durchgeben lassen.
Er will mir morgen auch eine Aufstellung geben welche Dichtungen usw neu müssen wenn er den Block öffnent.

Habe persönloch eigentlich keine Lust zu nem Anwalt zurennen.
 

Löwe

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So wie es aussieht hast von Suzuki nicht viel zu erwarten. Aber schreibe mal bitte wenn er was findet ,was es war.
 

wes-x

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w/s/r
müsste ja ne tageszulassung gewesen sein, ich würde da nochmal freundlich aber mit nachdruck bei suzuki anklopfen

weiterhin hättest du die möglichkeit die 2 jahre garntie beim händler einzufordern, wäre ja sein fehler gewesen, sollte er deine maschiene versehentlich schon bei suzuki als verkauft gemeldet haben.

oder hast du gekauft und die maschiene stehen lassen?
 

Freak69

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Wenn du es schriftlich hast dann ist es kein Problem. Dann kannst du den Händler der sie dir verkauft hat in die Pflicht nehmen.
wenn du es nicht schriftlich hast, dann hast du schlechte Karten, außer er hat es dir vor Zeugen gesagt.
 

Bad-Lion

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Ich habe sie am 26.10.2018 einen Vorvertag unterschrieben um am 2.11.2018 das Bike zugelassen und abgeholt.
Der Händler wollte gleich die Zulassung damit er sie Registriern kann.
Das habe ich von ihm schriftlich als er mir die Papiere zugesand hat.
Auch Zeugen habe ich genug. Wir haben die Abholung mit einem Wochenende in Köln verknüpft.

Aber das heißt ich muss zu nem Anwalt und zur Garantieverlängerung sage ich goodbye
 

zwölfhunderter

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Ja, Anwalt, er muss dann für alle eventuellen Garantiesachen selbst haften, unabhängig davon ab er noch Suzuki-Händler ist oder nicht. Kannst ihm das mal vorher ankündigen. Wenn er sich doof stellt, dann Anzeige wegen Betrug
 

Diabolic_Sign

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GSX-S 1000 (nackt)
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Würde einfach nochmal bei dem Händler vorstellig werden, und eine Kopie des Kaufvertrages mitnehmen, indem du ein Neufahrzeug an Tag x gekauft hast, ohne Hinweise auf vorherige Zulassungen oder Registrierungen. Ab dem Datum läuft deine Frist, und er möge dir doch bitte sagen, wann du ihm die Maschiene zu Reperatur bringen kannst, oder wie er es abwickeln möchte...
 

zwölfhunderter

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ich würde ihn nicht mehr dran lassen. Er hat Dich betrogen und Dir für 12.500,-€ ein Vorjahresmodell verkauft. Das hättest wo anders auch für 10.000 gekriegt. Ich würde auf Kaufrückabwicklung klagen
 
G

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Guest
ich würde ihn nicht mehr dran lassen. Er hat Dich betrogen und Dir für 12.500,-€ ein Vorjahresmodell verkauft. Das hättest wo anders auch für 10.000 gekriegt. Ich würde auf Kaufrückabwicklung klagen
Besonders tragisch, weil der Betrug nicht so schnell aufgefallen wäre.

Zugelassen hat es vielleicht ein Zulassungsdienst und der Brief liegt bei der Bank. Das heißt der Käufer hat das alles nie in den Händen gehabt.
 

Bad-Lion

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hinfahren werde ich nicht zu dem Händler da es mehr als 300 km sind.

Heute habe ich mal mit dem Außendienstmitarbeiter von gestern gesprochen. der Händler hat sie schon registiert um seine Verkaufszahlen wohl zu schönen, da sie direkt auf den Händler registriert worden ist.
Laut dem Außendienstmitarbeiter wäre aber der Händler der mir das Bike verkauft hat noch Vertragspartner von Suzuki.
Dadurch habe ich den verdacht, dass es ihm klar wurde dass das Thema aufgeflogen ist.

Jetz werde ich halt leider doch mal nen Anwalt konsoltieren und fragen was man da machen kann.
Defenitiv wurde die Garantieverlängerung seitens Suzuki ausgeschlossen. Kann ich auch verstehen, den Punkt bei Suzuki.
 
G

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Unser Motor ist dank einer Ausgleichswelle relativ vibrationsarm, wenn deine S 1000 stark vibriert wurde die Ausgleichswelle im Werk falsch montiert...
 
G

Gelöschtes Mitglied 656

Guest
Mein Verdacht wäre der Steuerkettenspanner...
Ich glaube das möchte der neue Händler auch überprüfen.

Ich will die Rechnung einfach an den Verkäufer weiterreichen und mit Anwalt drohen. Da zieht er in jedem Fall den Kürzeren. Das weiß er.
 
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