Hallo liebe Foren-Gemeinde,
letzte Nacht ist mein SGS2 aufgrund niedrigen Akkus ausgegangen. Über Nacht war es aus am Ladegerät. Beim Startversuch heute morgen ging es ab dem "Samsung-Logo" nicht mehr weiter.
Folgende Dinge wurden versucht:
1. Akku raus - wieder rein
2. Akkur und Sim raus - ohne Sim wieder gestartet.
3. Im recovery-menu einen cache-wipe durchgeführt. System hängt immer noch beim Logo.
Bisher führte nichts zum Erfolg. Das Smartphone ist 3,5 Jahre alt und ich hatte bisher noch keine Probleme. Es wurde nicht gerootet und auch sonst keine Veränderungen vorgenommen. Android müsste das aktuellste sein (Stand Herbst 2014).
Ich würde mich freuen, wenn mir jemand helfen könnte zumindest meine Kontakte und Bilder/Videos zu retten. SMS-Verläufe bzw. Apps sind mir nicht so wichtig. Wie steht es um die Whats'App-Verläufe? Ansonsten steht einem Werksreset eig. nichts im Wege - wenn das denn geht?
Ich bedanke mich schon jetzt und und hoffe dass sich ggf jemand damit auskennt.
Beste Grüße
letzte Nacht ist mein SGS2 aufgrund niedrigen Akkus ausgegangen. Über Nacht war es aus am Ladegerät. Beim Startversuch heute morgen ging es ab dem "Samsung-Logo" nicht mehr weiter.
Folgende Dinge wurden versucht:
1. Akku raus - wieder rein
2. Akkur und Sim raus - ohne Sim wieder gestartet.
3. Im recovery-menu einen cache-wipe durchgeführt. System hängt immer noch beim Logo.
Bisher führte nichts zum Erfolg. Das Smartphone ist 3,5 Jahre alt und ich hatte bisher noch keine Probleme. Es wurde nicht gerootet und auch sonst keine Veränderungen vorgenommen. Android müsste das aktuellste sein (Stand Herbst 2014).
Ich würde mich freuen, wenn mir jemand helfen könnte zumindest meine Kontakte und Bilder/Videos zu retten. SMS-Verläufe bzw. Apps sind mir nicht so wichtig. Wie steht es um die Whats'App-Verläufe? Ansonsten steht einem Werksreset eig. nichts im Wege - wenn das denn geht?
Ich bedanke mich schon jetzt und und hoffe dass sich ggf jemand damit auskennt.
Beste Grüße