ARAI ERSATZTEILSERVICE

[POPPER]

hallo jungs, habe mir mitte 2000 in einem go to helmstudio einen arai " AARON SLIGHT " gekauft
vor zwei wochen ist mir an einer visierplatte eine haltenase einfach abgebrochen und seit dieser zeit werde ich nur vertröstet heute höre ich dann dass das teil in holland bestellt werden muss und das dauert bis zu 6 wochen, also saison gelaufen oder neuen helm kaufen. vieleicht hat einer von euch ein idee wie ich an so scheiss plastikplatten rankomme, ps die platten kosten fast 50 euro ist doch suppi

 

[King Kenny]

zu erklären ist dies dadurch das der vertrieb bei Arai gewechselt wurden am anfang des Jahres von Helmethouse (gibt es nicht mehr) zu Difi gewechselt vor 4 wochen ca. hat sich Arai dazu entschlossen einen eigenen Vertrieb zu machen

da kann das go to helm studio leider nichts dazu das liegt momtan an Arai

aber ein kleiner tipp ruf mal bei hein guerike an vieleicht hat ein Händler bei den sowas auf lager und kann es dir zuschicken

 

[Olaschir]

dazu fällt mir meine reklamation bei uvex ein:
getötntes Visier gekauft (Helm:Revolution) und das reißt die Lüftungsverdeckung (übern Visier) runter - schlecht gefertigt.
Bei Uvex angerufen - soll den Helm *unfrei* einschicken.
gmeacht getan, innerhalb der gleichen Woche kam der Helm zurück. ich wußte gar nicht, das die Post sooo schnell ist

thomas

 

[POPPER]

aha so ist das also, trotzdem schoene sche.....
wie meinst du das mit anrufen bei hein g. in einem shop oder direkt ei hein g
gibts da eine hotline???

 

[King Kenny]

ruf am besten mal bei einem heinguerike schop an und frag dann mal ob die eine hotline oder so haben

vieleicht können die dir schon so weiter helfen

 

[Adrenalin]

Hallo Popper mir haben sie im GO To Helmstudio in Stuttgart von dem Arai abgeraten,rat mal wieso?Schlechte Ersatzteilversorgung!!!

 

[King Kenny]

trotzdem bliebt der Arai ein sehr guter helm

das mit der erstazteilversorgung ist so eine sache zb. mach Shark und und italiensche Marke im Sommer die bude dicht da bekommt man auch nix ran
bei shoei siehts genauso aus

bei hjc und lazer kann man momtentan auch nur getrost warten .

das muss man Uvex anrechnen zwar können die nicht so viel punkten bei den Helmen aber das machen die mit dem service weg