Händler in Bad Oldesloe

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Anonymous

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Wollte mal von dem Suzuki Händler ( Böhmer) in Bad Oldesloe berichten...fürchterlich unfreundliches Personal, keine Ahnung von irgendwas und wenn man Teile bestellt dauert es ewig! Den Weg kann man sich echt sparen und lieber ein paar mehr Kilometer zu Dumke+ Lütt nach HH fahren.
 

socrates

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hi holly,
mit dumke+lütt kann ich dir nur recht geben, bin sogar aus lg dorthingefahren!
bis denne
soc.
 
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Ja die haben ja sogar 2Läden in HH, sind echt kompetent und wenigstens freundlich, gibt ja nichts schlimmeres als wenn man das Gefühl hat das die kein Geld verdienen wollen ( und das tun sie weiß gott genug bei den mopeds und teilen)
 
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Anonymous

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Kann natürlich auch daran liegen das ich eine Frau bin und die tatsächlich recht viel zu tun hatten. War vorne im Laden und wollte Bremsen und Kleinkram haben, haben mich dann nach hinten in die Werkstatt geschickt ( nicht etwa mit gehen sie bitte nach hinten in die werkstatt, sondern " Wir machen hier kein Tieleverkauf, da mußt du schon in die Werkstatt gehen!" --Vorher soll ich denn das wissen???) Die in der Werkstatt haben mich dann auch ziemlich blöd angeguckt, als ich dann meine Teile irgendwann mal hatte mußte ich wieder nach vorne die dort bezahlen nachdem ich bestimmt 10min gewartet hatte weil der Typ da irgendwie privat telefoniert hat ( sehr Kundenfreundlich), den Rest der Teile habe ich dann bestellt mit der Frage wann sie denn da wären...keine Ahnung wann die mitkommen war die Antwort....2 Tage später habe ich angerufen ( ich weiß das bei Autoteilen eine Besorgung meist 1 Tag dauert) und die haben mir nur gesagt ( wieder ein anderer Typ wohl) das ich ja nicht erwarten könnte das sie nach 2 tagen schon da wären, das würde eine Woche dauern min. ( Warum hat man mir das nciht gleich gesagt) und wenn es schnell gehen soll hätte ich ja bescheid sagen können das sie mit dem Übernachtdienst kommen sollen, das hätte aber Extra gekostet....wie gesagt kann ja angehen das ich ein ungünstigen Tag hatte, aber bei Dumke sind die immer hilfsbereit und das fande ich bei der Aktion in OD nicht so wirklich.
 

Bender

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Hi Hooligirl,

kannst du etwas mehr ins Detail gehen?<ul type="square">[*]Was hast du bestellt und wie lange hat es geauert?[*]Hat man dir geasagt, warum es so lange gedauert hat?[*]Wovon haben die Jungs dort keine Ahnung und woran hast du es bemerkt?[*]Hast du die Leute auf ihre Ahnungslosigkeit angesprochen (schwieriges Vorhaben, ich weiß) und wie haben sie reagiert?[/list]

Ich bezweifele nicht deine Kompetenz in der Beurteiung von Werkstätten. Etwas mehr Hintergrundinformationen würden deine Kritik aber noch wesentlich fundierter machen.

Danke schon mal im Voraus
 

Der Bastler

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So sehr ich mich jedesmal freue, dass meine Empfehlung auf meiner Internetseite für Dumke und Lütt (haben übrigens jetzt nur noch den Laden in Duvenstedt) eine Bestätigung findet, so traurig ist es, wenn es doch mal wieder einen Ausrutscher gibt.

Im Zuge unseres letzten Nordgixxer-Treffens (das Glacehaus ist nur 50 Meter vom besagten Händler entfernt) habe ich den Laden auch mal meine Aufwartung gemacht:

Es war eine freundliche und lockere Atmosphäre. Vielleicht hätte es etwas anders ausgesehen, wenn man das Personal unter Stress gesetzt hätte??
Bandit-Wolle hat sich dann noch ganz frech einen Kaffee geholt (ohne sich ein Motorrad zu kaufen!).

Beurteilen kann ich natürlich nicht, wie man behandelt wird, wenn die ersten Probleme auftauchen.

Besonders freut mich natürlich, dass wir Hooligirl bei unserem nächsten Treffen begrüßen dürfen (wer Böhmer findet, wird auch das Glacehaus finden oder umgekehrt).

Gruß
der Bastler
 

-=Kamikaze=-

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Moinsen,
auch ich fand den Laden in Oldesloe immer etwas .... planlos. Hatte in der Zweigstelle in Leezen mal angerufen zwecks Kosten für Kettenkitwechsel. Dort haben sie mich dann erstmal nach Oldesloe verwiesen. Der annehmende Mensch dort konnte mir auch nicht so recht weiterhelfen und hat mich direkt mit dem (sehr netten) Meister in die Werkstatt verbunden. Na ja, der konnte mir zwar sagen, wie lange er dafür benötigt, über Kosten konnte er mir aber keinerlei Auskunft geben.
icon_sad.gif

Wieder zurückverbunden in den Verkauf, und einigem Hin und Her, wurde mir ein Rückruf innerhalb von 2 Stunden versprochen. Nach ca. 4 Stunden hab ich dann nochmal angerufen, und mit der Angabe der Arbeitszeit, welche mir zuvor ja vom Meister genannt wurde, bekam ich dann endlich von einer einigermaßen kompetenten Person einen Preis genannt. Derjenige, der mir den Rückruf zuvor versprochen hatte, der hatte übrigends 10 Minuten nach unserem Telefonat Feierabend.
Auch sonst habe ich in dem Laden immer das Gefühl nur geduldet zu sein.

Aber Hooligirl, komm du man morgen zum NordGixxertreffen nach Oldesloe, und dann findet sich sicher die eine oder andere Gelegenheit mal über Ersatzteilbeschaffung usw. zu plaudern.
icon_wink.gif
 

Warrior 34

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Hi Holigirl,kann dir auch die jungs von Bike Performance empfehlen die sind beide Meister haben auch beide bei Suzuki gelernt und schrauben alles wieder hin vom Normalo Motorrad über Fighter bis hin zum Turbo der eine von denn Jungs hatt auch Drägster erfahrung hier die Adresse Bike Performance Wesloer Str 112 23568 Lübeck (0451 692244 ) (0451 692267 ) ach ja die Preise und die Lieferzeiten sind dort auch sehr gut teilweise sind die sachen schon ein tag später zu haben.Gruß Warrior 34
 

Racer1000

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Moin moin!

Bike Performance Top ( Gruß an Bodo falls er auch hier ist ), Böhmer der ober Flop!

Hab da angerufen und wollte wissen ob eine Dichtung für den Auspuff-Endtopf vorrätig ist. hab meine Cobra bestellt und mußte da in die Nähe.

Haben mich dann wohl in die Werkstatt verbunden. Der erfahrene Mechaniker ( oder was auch immer ) meinte " da ist doch gar keine Dichtung, das wäre mir neu". Ups! Die verkaufen sogar Zubehör Anlagen und wissen nicht von einer Dichtung? Nach dem er sich selbst schlau gemacht hat sagte er,er hätte keine auf Lager.

Leute, die verkaufen selbts Remus, BOS usw. und haben keine Dichtungeauf Lager??? Wenn ich mir da also einenTopf kaufe darf ich noch 2-3 Tage bis zum Anbau warten weil ich keine Dichtung habe???

Die verkaufen übrigens auch MV Augusta!!! Hoffentlich muß die nie in DIE Werkstatt!

Super Laden. D Lob ich mit doch BP oder Suzuki Storm HL. Kompetent, nett und freundlich.

Grüße von der Ostesse
Michael
 

Warrior 34

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Hi,Bodo und Bike Pervormance machen Super arbeit ich kenn die Jungs auch Persönlich ganz gut die kann ich nur wärmstens weiterempfehlen.Die machen aus Scheiße Gold.Gruß Warrior 34 :D
 

Racer1000

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Habe am Samstag gehört das der Mortorradladen "Böhmer" in Oldesloe platt ist. Weiß da jemend etwas drüber?

Gruß Michael
 
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Racer1000 schrieb:
Habe am Samstag gehört das der Mortorradladen "Böhmer" in Oldesloe platt ist. Weiß da jemend etwas drüber?

Gruß Michael

So Michael ich denke du warst wohl der erste der das gepostet hat ;)
Es stimmt wohl das Böhmer platt ist...zumindest ist die Kreditbank von sämtlichen neuen Verträgen abgesprungen.

Ich weiss es nur weil ein Freund von mir dort Ende Dezember seine Maschine gekauft hat und nun Post bekommen hat ,das die Finanzierung nicht über Böhmer läuft sondern er direkt einen Kredit beantragen muss.

Bin ja gespannt wie das dort weiter abläuft.

Wir haben unsere 1. Maschine bei Böhmer gekauft und ich war nie sonderlich begeistert von dem Laden.
Ständig wird man vertröstet mit dem Kennzeichen ,ich musste sage und schreibe 4 Wochenenden hintereinander hin und um 3 Tageskennzeichen betteln damit man wenigstens fahren kann.
Nachdem ich die RICHTIGEN Kennzeichen in der Hand hatte,hab ich auch nur gemeint MICH SEHT IHR HIER NIE WIEDER !

Guckten daraufhin nur blöde und das war's .

Somit hält sich auch die Meinung zu dem Laden in Grenzen ;)
 
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