Bagster und ihr Kundenservice

[Johnholzi]

Hey leute.

Hatte mir für meine Gsr600 eine Sitzbank von Bagster geholt.
Nicht nur das die Sitzbank 370€ gekostet hat sonder sie hat noch schaden an meinem Tank verursacht.
Es haben nämlich 2 fehlplatzierte Heftklammern mir den Lack bis aufs Metall vom Tank gekratzt.
Wartezeit: 2 Wochen bis man ne Antwort von denen bekommt


Natürlich bekomm ich den schaden nicht behoben da es mein Verschulden sei weil ich abgeblich vergessen hätte diese zu entfernen.

Somit bleibe ich auf dem schaden und den kosten zur reparatur sitzen. DANKE Bagster

 

[Magic]

Hi Johnholzi ,
Nicht nett von Bagster, hatte auch x nur nen Bezug für die GSR (Online-)konfigurieren
& fertigen laßen, (zum selber Überziehen/-stülpen auf/über die orig. Bank.)

Ersteinmal dauerte es geschätzte Monate bis der Überzieher kam..
& dann nicht wie ich`s eingegeben hatte (Farbe/Muster), die Verarbeitung war
unter aller Sau..
Lederaplikationen wurden einfach draufgenäht, ohne die Ränder/Kanten mit zu
Vernähen, die Nähte auch nicht wirklich Schön, u.m.!
..was ja bei Bagster eigtl. ansonsten nicht`s Problem ist.. :dontknow:

Sah einfach aus, als hätten se den Schnell-Schnell zusammengezimmert..
Preis: 1oo.- Tal€r.. :sad:

Hatte den Verdacht das die den Bezug wo`anders fertigen ließen (China?)..
Hab Ihn dann verschenkt, bzw. in die Tombolakiste beim Jahrestreffen
damals..

Das mit den Befestigungsklammern ist aber doch bei der orig. Sitzbank & Bezug
genau das Gleiche, die scheuern doch auch (unter der Bank) am Lack.. :dontknow:
& sollten mit nem Streifen Klebeband abge-klebt/-deckt werden..
Ansonsten kann`s eben Scheuern am Lack, an der Heckverkleidung & am Tank..

HIER sieht man`s janz jut, die Klammern von Unten..
.. mit denen der Bezug an/auf die Plastikwanne der Sitzbank getackert ist..

Du Johnholzi:
Kapier`s net ganz, was sind den das für zwei runde "Buttons/Taler".. :thinking:
& da soll man eigendenke Beweisen & von Selber drauf kommen, ah...
die müßen abgedeckt/-klebt werden.. mhm.. alles klar..
Also für 37o.-Tack€n, hät`s doch 2.Fitzelchen Klebeband noch getan.. :autsch:
Sicher, ärgerlich ist`s allemal..
Hoffe x Du hast Dir keine Gel-Popo-Pads in die Schwarze Bank einnähen laßen..
..wenn das Bike (mit Schwarzem Bezug + Gelkissen) länger in der Sonne steht
im Hochsommer grillt`s einem "den Schritt" beim draufsetzen, das Gel heizt
sich brutal auf.. :shock:
Gruß Doc M. .. :wink:

 

[Johnholzi]

Mit der Orignialsitzbank war alles kein problem. Es war nicht mal ein ansatz von nem Kratzer zu sehen. Und jetzt sowas.
Hab gott sei dank noch den lack zuhause aber für die arbeit darf ich trotzdem selber aufkommen.

Die arbeit von bagster is nicht schlecht.
Preis: auch etwas zu hoch finde ich
Wartezeit: 6-7 Wochen is viel zu lang
Kundenservice will ich nicht drüber reden -.-

 

[SKL]

Re: AW: Bagster und ihr Kundenservice

Bei denen läuft es scheinbar so gut, dass sie sich so ein Verhalten leisten können.
Ganz ehrlich: Was die machen, können ganz viele Sattler mindestens genauso gut und die nehmen dafür nur die Hälfte.

 

[Magic]

Hi Seb./SKL,
So seh ich das auch, anscheinend ruhen die Leut von Bagster sich auf
Ihrem eigtl. (ehemals) gutem Ruf aus, so wie Du schreibst, anscheinend ist ne
"Bagster-Bank" das Non + Ultra für Biker`s Ar...
& Sie können sich vor Aufträgen anscheinend net Retten..
.. für den Preis einer Bagster - Bank, macht ein Sattler Zwei, (Top-Sellerie Drei..)

Gute & günstigere Alternative, GSR 75o, komplett, ab 14o.-Flock€n
REF 2944 Komfort Sitzbank Typ 1.: Top Sellerie..
Gruß Doc M. ... :wink: