dirkjungegmbh
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Das AT erstellt eine zweite Map.
Der PC arbeitet mit der Summe aus beiden Maps.
Wenn ich das AT entferne ohne vorher auf "Accept Map" zu drücken wird nur die Map aus dem PC gefahren.
Wenn es angeschlossen bleibt arbeitet es als permanente Lambda-Regelung.
Da der Kunde keine klare Aussage getroffen hat und alle meine Fragen verneint hat bin ich von den Fakten ausgegangen. Bei mir wird ein Motorrad angeliefert was halb zerlegt ist und wo ein PC5 und ein AT montiert ist.
Aus diesem Grund habe geprüft ob alles richtig angelossen und abgeklemmt ist.
Die Lose und halb fehlende Verkleidung musste ich auch noch irgendwie am Prüfstand befestigen damit sie durch das Gebläse nicht abgerissen wird. Das alles kostet Zeit.
Ich gehe davon aus das der Kunde alle Bauteile die im Fahrzeug verbaut sind auch haben möchte.
Schließlich kostet das AT auch fast 300,- Euro.
Da das AT nicht aktiviert war bin ich davon ausgegangen das ich ein frisches System vor mir habe.
Ich persönlich finde der Kunde hat sich auch vor dem Kauf falsch oder garnicht beraten lassen.
Warum kauft man sich ein AT wenn man eine Map geschrieben haben will ?
Das wäre ja auch kein Problem, man muss es nur sagen.
Ich habe meine Arbeit nicht auf den Kunden abgewälzt.
Weil mir nichts anderes mitgeteilt wurde bin ich davon ausgegangen das das AT im Motorrad verbleibt.
Schließlich war es schon fest montiert.
Da es wohl zwischen mir und dem Kunden (oder seiner Mutter) ein Missverständnis gegeben hat habe ich sofort ein neuen Termin angeboten.
Ich hätte wenn es zu diesem Termin gekommen wäre das Motorrad via TuningLink abgestimmt und das AT abgeklemmt.
Ich habe dem Kunden auch angeboten Live mit dabei zu sein weil ich gemerkt habe das der Kunde sehr viel Interesse an dem Thema Abstimmung zeigt.Der erneute Termin und die Abstimmung mit TuningLink wäre für den Kunden natürlich kostenlos gewesen. Dieser Termin wurde aber am nächsten Tag wieder abgesagt und es wurde das Geld zurück gefordert. Ich habe dem Kunden gesagt das eine Erstattung nicht möglich sei und das selbst wenn seine Reklamation gerechtfertigt wäre müsste er uns die Möglichkeit der Nachbesserung ermöglichen.Ich habe mich nur gewundert das am Tag zuvor der Kunde sehr begeistert von meinem Angebot war und am nächsten Tag war alles wieder scheiße. Wie gesagt wir wollen das unsere Kunden zufrieden sind aber dafür muss man uns auch lassen.
Jeder Kunde hat andere Vorstellungen.
Der eine möchte eine Advanced Map für jeden Zylinder in jedem Gang mit Map-Schalter.
Ein anderer ist mit einer Internet Map glücklich.
Und wieder ein anderer baut sich seinen PC selber ein und vergist die Drosselklappenjustierung und der PC läuft nur bis 60 % Drosselklappe. Aber trotzdem ist der Kunde der Meinung das sein Motorrad oben rum besser läuft. Ja sowas gibt es. Es gibt auch Leute für die hört sich das alles nach Fach-Chinäsisch an.
Ich glaube ich habe mit meinen Angebot gezeigt das wir ein fairer Laden sind.
Obwohl viele Sachen gesagt wurden bin ich trotzdem noch bereit mein Angebot einzuhalten.
Es gibt Firmen in der Scene bei den bekommt man eine leicht veränderte Internet-Map für 500,-.
Ich selber habe das Problem auch mal gehabt.
Das war für mich auch der Grund warum ich viele tausend Euro in die Hand genommen habe um mir selber ein Prüfstand zu kaufen.
Wie gesagt ihr könnt gerne vorbei kommen und Euch selbst ein Bild machen.
Der PC arbeitet mit der Summe aus beiden Maps.
Wenn ich das AT entferne ohne vorher auf "Accept Map" zu drücken wird nur die Map aus dem PC gefahren.
Wenn es angeschlossen bleibt arbeitet es als permanente Lambda-Regelung.
Da der Kunde keine klare Aussage getroffen hat und alle meine Fragen verneint hat bin ich von den Fakten ausgegangen. Bei mir wird ein Motorrad angeliefert was halb zerlegt ist und wo ein PC5 und ein AT montiert ist.
Aus diesem Grund habe geprüft ob alles richtig angelossen und abgeklemmt ist.
Die Lose und halb fehlende Verkleidung musste ich auch noch irgendwie am Prüfstand befestigen damit sie durch das Gebläse nicht abgerissen wird. Das alles kostet Zeit.
Ich gehe davon aus das der Kunde alle Bauteile die im Fahrzeug verbaut sind auch haben möchte.
Schließlich kostet das AT auch fast 300,- Euro.
Da das AT nicht aktiviert war bin ich davon ausgegangen das ich ein frisches System vor mir habe.
Ich persönlich finde der Kunde hat sich auch vor dem Kauf falsch oder garnicht beraten lassen.
Warum kauft man sich ein AT wenn man eine Map geschrieben haben will ?
Das wäre ja auch kein Problem, man muss es nur sagen.
Ich habe meine Arbeit nicht auf den Kunden abgewälzt.
Weil mir nichts anderes mitgeteilt wurde bin ich davon ausgegangen das das AT im Motorrad verbleibt.
Schließlich war es schon fest montiert.
Da es wohl zwischen mir und dem Kunden (oder seiner Mutter) ein Missverständnis gegeben hat habe ich sofort ein neuen Termin angeboten.
Ich hätte wenn es zu diesem Termin gekommen wäre das Motorrad via TuningLink abgestimmt und das AT abgeklemmt.
Ich habe dem Kunden auch angeboten Live mit dabei zu sein weil ich gemerkt habe das der Kunde sehr viel Interesse an dem Thema Abstimmung zeigt.Der erneute Termin und die Abstimmung mit TuningLink wäre für den Kunden natürlich kostenlos gewesen. Dieser Termin wurde aber am nächsten Tag wieder abgesagt und es wurde das Geld zurück gefordert. Ich habe dem Kunden gesagt das eine Erstattung nicht möglich sei und das selbst wenn seine Reklamation gerechtfertigt wäre müsste er uns die Möglichkeit der Nachbesserung ermöglichen.Ich habe mich nur gewundert das am Tag zuvor der Kunde sehr begeistert von meinem Angebot war und am nächsten Tag war alles wieder scheiße. Wie gesagt wir wollen das unsere Kunden zufrieden sind aber dafür muss man uns auch lassen.
Jeder Kunde hat andere Vorstellungen.
Der eine möchte eine Advanced Map für jeden Zylinder in jedem Gang mit Map-Schalter.
Ein anderer ist mit einer Internet Map glücklich.
Und wieder ein anderer baut sich seinen PC selber ein und vergist die Drosselklappenjustierung und der PC läuft nur bis 60 % Drosselklappe. Aber trotzdem ist der Kunde der Meinung das sein Motorrad oben rum besser läuft. Ja sowas gibt es. Es gibt auch Leute für die hört sich das alles nach Fach-Chinäsisch an.
Ich glaube ich habe mit meinen Angebot gezeigt das wir ein fairer Laden sind.
Obwohl viele Sachen gesagt wurden bin ich trotzdem noch bereit mein Angebot einzuhalten.
Es gibt Firmen in der Scene bei den bekommt man eine leicht veränderte Internet-Map für 500,-.
Ich selber habe das Problem auch mal gehabt.
Das war für mich auch der Grund warum ich viele tausend Euro in die Hand genommen habe um mir selber ein Prüfstand zu kaufen.
Wie gesagt ihr könnt gerne vorbei kommen und Euch selbst ein Bild machen.